大人外出不关火险酿大祸，3岁半男童发现浓烟后实施自救，随后赶到的邻居关闭燃气阀门，避免了火灾和伤亡事故的出现。正在家中休息的王女士电话响起，电话里传来急促的女声：“你是王姐吧，我是你对面的刘凤，刚才孩子给我发微信视频，哭着说家里好大的糊味。刘女士求助称，家中可能出现了火情，母亲又可能有事下了楼，3岁半的儿子独自留在家中。而她联系母亲无果，再给儿子打电话也没打通，自己短时间内无法赶回家查看，希望邻居王姐提供帮助。接到电话后，王姐随即检查情况。他们在一楼单元大厅闻到了明显的焦糊味，当即赶到女业主家所在的楼层。浓烟正通过走廊和楼道向外扩散，一名儿童打开房门跑到了走廊中哭泣。王姐赶紧跑到家中一看，此时厨房燃气灶上的锅已被烧糊，锅盖和锅体也几乎粘在了一起，火灾随时可能发生。张合红迅速关闭燃气阀门，又打开抽油烟机和门窗帮助排烟，同时慢慢地给烧糊的锅洒水降温。王姐则安抚受到惊吓的男童，帮助男童通过微信视频向妈妈报平安，随后又陪伴男童玩游戏，等待刘凤家人归来。儿童的大人回到家中，听到遇险和王姐的处置经过，老人对将孩子独自留在家中，还忘记关闭燃气阀门的事情懊悔不已。这位老人对王姐的及时救助表示感谢，保证以后不会再将孩子独自留在家中。
    天普太阳能售后温馨提醒，居家防火很重要，不要将电动车推到家中更不要在室内给电动车充电，外出时要关闭水电气阀门，做饭时厨房不能离人，发现异常第一时间致电邻居或物业公司或直接拨打110、119等电话求助。