天普太阳能热水器不上水是什么原因呢?其实太阳能热水器上不了水是太阳能热水器常见故障。其原因也有很多：

1. 如真空管原因；
2. 太阳能热水器上下水管原因；
3. 自动控制仪原因所致可能是自来水的原因等等。

天普太阳能热水器就为什么不能上水或上不了水的原因和解决办法作简单的分析。
故障一、真空管坏了。如果太阳能热水器使用不当很容易导致真空管爆炸，导致太阳能热水器上水后水全部从坏掉的真空管流掉了。真空管爆炸的原因多数是因为在太阳升起之后给太阳能热水器上水导致的，由于这时真空管里的温度已经很高能达到200多摄氏度，如果这时遇到温度很低的冷水就会爆炸。所以给太阳能热水器上水一定要选择在日出前或日落后1小时进行。还有少数原因是因为真空管被冻裂，如果在寒冷的冬天多日没有阳光，真空管里的水也结冰了，导致真空管被冻裂，所以如果在冬天连续几天没有太阳就尽快把太阳能热水器里的水用完。
故障二、自动控制仪原因，因为有时控制面板和传感器故障传送错误信号或无法传递信号给执行机构，导致无法上水。这时要及时更换控制面板和传感器。
故障三、自来水的原因。如何是因为市政自来水水压太低导致无法上水，就要等到水压大了之后再上水或在家中增加一个增压泵。
故障四、如果你家的是很老式的太阳能热水器，比如浮子式上水方式，室内无控制仪的那种。那么浮子坏导致不上水的可能性也是有的。那么就要更换浮子式上水或浮球式上水阀。建议大家换成新型太阳能热水器自动关水装置，它不需要改变原有太阳能管线，而且价格也很便宜。或者加装电脑控制器，电脑控制系统有自动加热，自动上水，自动解冻，等功能，这样省去了人工操作的烦恼！
如果你在使用中有任何问题，天普太阳能热水器售后中心是你们坚强的后盾。